Kepada Yth, Dinas Komunikasi dan Informatika Daerah Istimewa Yogyakarta

Dengan hormat,

Melalui surat ini, saya ingin melaporkan adanya masalah teknis pada fasilitas e-Lapor DIY yang terjadi pada menu pelapor. Saat ini, pelapor tidak dapat melampirkan foto dalam laporan mereka. Setiap kali foto dicoba untuk dilampirkan, sistem tampaknya mengalami gangguan dan menyebabkan website menjadi tidak responsif atau bahkan down. Hal ini berdampak pada laporan yang tidak dapat terkirim ke sistem Diskominfo Daerah Istimewa Yogyakarta.

Kami memahami pentingnya fasilitas e-Lapor DIY sebagai sarana masyarakat untuk menyampaikan pengaduan atau laporan yang efektif.

Oleh karena itu, kami sangat mengharapkan perhatian dan tindak lanjut dari pihak Diskominfo Daerah Istimewa Yogyakarta untuk segera menyelesaikan masalah ini.

Demikian laporan ini kami sampaikan, atas perhatian dan kerja samanya kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,